Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.goldfishoranda.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
Ad Soyad / Unvan: BORA BAYDURCAN
Mağaza / Marka: Gold Fish Oranda Ankara
Adres: Şeyh Şamil Mah. 137 Cad. No: 15 İç Kapı No: 14 Etimesgut / Ankara
Telefon: 0533 773 41 15
E-posta: bbaydurcan@gmail.com
İnternet Sitesi: www.goldfishoranda.com
ALICI:
Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen bilgilerdir.
Adres: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen adrestir.
Telefon: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen telefon numarasıdır.
E-posta: Sipariş sırasında ALICI tarafından bildirilen e-posta adresidir.
ALICI, siparişini onaylaması halinde sipariş konusu ürünlerin bedelini ve sipariş sırasında kendisine bildirilen varsa kargo ve diğer ilave ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında;
BAKANLIK: T.C. Ticaret Bakanlığı'nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal veya hizmet sunan BORA BAYDURCAN'ı,
ALICI/TÜKETİCİ: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden ve www.goldfishoranda.com üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
SİTE: www.goldfishoranda.com internet sitesini,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI'yı,
MAL/ÜRÜN: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan alışveriş konusu ürünleri,
ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.goldfishoranda.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürünlerin temel özellikleri, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat ve varsa kargo bedeli siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya gösterilir.
ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri inceleyerek elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.
4. SATICI BİLGİLERİ
Ad Soyad / Unvan: BORA BAYDURCAN
Mağaza / Marka: Gold Fish Oranda Ankara
Adres: Şeyh Şamil Mah. 137 Cad. No: 15 İç Kapı No: 14 Etimesgut / Ankara
Telefon: 0533 773 41 15
E-posta: bbaydurcan@gmail.com
İnternet Sitesi: www.goldfishoranda.com
5. ALICI BİLGİLERİ
ALICI'ya ilişkin;
Ad Soyad / Unvan,
Teslimat Adresi,
Fatura Adresi,
Telefon,
E-posta
bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşur.
6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
6.1. Sipariş konusu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, türü, miktarı, markası, modeli, adedi ve diğer özellikleri ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.
6.2. Sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Süreli kampanya ve indirimler belirtilen süre boyunca geçerlidir.
6.3. Sipariş konusu ürünlerin vergiler dahil toplam satış bedeli, varsa indirimler, kargo bedeli, ödeme şekli, teslimat ve fatura adresleri sipariş özeti ve Ön Bilgilendirme Formunda ALICI'ya gösterilir.
6.4. ALICI, siparişi onaylamadan önce toplam ödeme tutarını görerek siparişini tamamlar.
6.5. Kargo ücretinin ALICI veya SATICI tarafından karşılanacağı siparişin tamamlanmasından önce açıkça gösterilir.
7. ÖDEME
ALICI, www.goldfishoranda.com üzerinde kendisine sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme yapabilir.
Kredi/banka kartı ile ödeme imkânı aktif olması halinde ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının koşulları geçerlidir.
Havale/EFT yöntemiyle yapılan ödemelerde siparişin işleme alınması için ödemenin SATICI hesabına ulaşması gerekebilir.
ALICI'nın ödeme yaptığı banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
8. FATURA
Fatura bilgileri ALICI'nın sipariş sırasında beyan ettiği bilgilere göre oluşturulur.
Fatura, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde basılı veya elektronik ortamda ALICI'ya iletilebilir.
9. TESLİMAT
9.1. SATICI, sipariş konusu ürünü sipariş sırasında belirtilen süre içerisinde ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği kişi/kuruluşa teslim etmek üzere gönderir.
9.2. Mal satışlarında teslim süresi, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, her hâlükârda yasal azami süreyi aşamaz.
9.3. Teslimat süresinin aşılması halinde ALICI mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
9.4. Sipariş konusu mal veya hizmetin ifasının imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren yasal süre içerisinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedelleri mevzuatta öngörülen süre içerisinde iade eder.
9.5. Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, mevzuat kapsamında ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.
9.6. Ürünün ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasarlardan, mevzuatta öngörülen istisnalar dışında SATICI sorumludur.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen istisnalar dışında, malın kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
10.2. ALICI, mal teslim edilmeden önceki dönemde de cayma hakkını kullanabilir.
10.3. Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildirimi yöneltmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: bbaydurcan@gmail.com
Telefon: 0533 773 41 15
Adres: Şeyh Şamil Mah. 137 Cad. No: 15 İç Kapı No: 14 Etimesgut / Ankara
10.4. ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına konu ürünü SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür.
10.5. SATICI, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen süre ve şartlar çerçevesinde ALICI'nın ödemelerini iade eder.
10.6. İade, mevzuatta aksi öngörülmediği sürece ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya ilave masraf yüklenmeden gerçekleştirilir.
10.7. İade kargo yöntemi ve taşıyıcı bilgileri Ön Bilgilendirme Formu ve/veya sipariş sırasında ALICI'ya bildirilen şartlara göre uygulanır.
11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bunlara özellikle;
a) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
e) Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen diğer mal ve hizmetler,
dahildir.
Cayma hakkının kullanılamadığı haller yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
12. CANLI BALIK VE CANLI HAYVAN SİPARİŞLERİ
Gold Fish Oranda Ankara internet sitesinde canlı balık veya diğer canlı hayvanların satışa sunulması halinde; ürünün canlı niteliği, taşıma koşulları, teslimat yöntemi ve hayvan refahına ilişkin özel şartlar ürün sayfasında ve/veya sipariş öncesinde ayrıca ALICI'ya bildirilir.
Canlı hayvanlara ilişkin cayma, iade, ayıplı ifa ve teslimat işlemlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ilgili diğer mevzuat hükümleri esas alınır.
Canlı ürünlerde tüketicinin kanundan doğan ayıplı mal ve diğer zorunlu haklarını ortadan kaldıran herhangi bir hüküm uygulanmaz.
13. ÜRÜNÜN TESLİM ALINMASI
ALICI'nın teslim sırasında kargo paketinde gözle görülür ezilme, kırılma, yırtılma veya ciddi hasar tespit etmesi halinde durumu mümkün olduğunca taşıyıcı görevlisine bildirmesi ve gerekli tutanakların oluşturulmasını talep etmesi tavsiye edilir.
Teslimat sırasında tutanak tutulmamış olması, tüketicinin kanundan doğan zorunlu haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.
14. AYIPLI MAL
Teslim edilen ürünün siparişe uygun olmaması, ayıplı olması veya mevzuatta belirtilen diğer ayıplı mal hallerinin bulunması durumunda ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu hakları kullanabilir.
İşbu Sözleşme tüketicinin kanundan doğan zorunlu haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.
15. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
ALICI'nın kişisel verileri, siparişin alınması, ödeme, faturalandırma, teslimat, müşteri hizmetleri ve ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.goldfishoranda.com üzerinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında ALICI'nın bilgisine sunulur.
Ticari elektronik ileti gönderimleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve onaylara tabi olarak gerçekleştirilir.
16. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, terör, salgın, yangın, grev, ulaşım veya iletişim sistemlerindeki olağanüstü kesintiler, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebebin siparişin ifasını etkilemesi halinde ALICI bilgilendirilir ve tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan yetkili merci ve mahkemelere başvurma hakkı saklıdır.
18. ÖN BİLGİLENDİRME VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, siparişini tamamlamadan önce;
ürünün temel özellikleri,
satış fiyatı,
varsa kargo ve diğer masraflar,
ödeme yöntemi,
teslimat bilgileri,
cayma hakkı ve
SATICI bilgileri
konusunda bilgilendirildiğini ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini kabul eder.
ALICI'nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile işbu Sözleşme taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuş olur.
19. YÜRÜRLÜK
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda okunarak kabul edilmesi ve siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer.
SATICI:
BORA BAYDURCAN
Gold Fish Oranda Ankara
ALICI:
Sipariş sırasında belirtilen kişi.
TARİH:
Sipariş tarihi.